塗装工事は塗料を職人の腕で塗っていく作業なので
手抜きはないか?適切な手順で作業されているか?
など一般の方には分かりにくい部分ではあります。
そんな時に気を付けて頂きたい事が2点あります。
①営業担当は信頼できるか?
お客様からの質問に対して丁寧に答えたり、誠実に迅速な対応をしてくれるかを見極めて下さい。
施工後のトラブルとして多い事例が、仕上がりが思った色と違う
塗装部分が違うなど営業担当とのコミュニケーション不足が原因で発生します。
②工事の管理体制が整っているか?
作業工程を記録し、現場管理者と職人さんで共有する体制が整っているか
工事の進捗状況をお客様に報告してくれるフローが整っているかを確認してみて下さい。
当社はお客様が見えない部分も丁寧に作業する職人が所属しております。
お客様に代わり現場管理者が施工状況を日々チェックしています。
さらに丁寧に作業工程を記録・報告する体制を整えております。
例えば鼻隠しと呼ばれる軒の先端部分があります。
見える部分だけではなく溝の中まで丁寧にさび止めを塗っています。
こういった作業も写真撮影しておりますので、後ほど確認することもできます。
記録を残したり、管理する体制が整っている塗装会社を選んでくださいね。
当店は広島市中心に外壁・屋根塗装を行っております。
お気軽にご相談くださいね。
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