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外壁塗装でよく起きるトラブルと対策

よくあるトラブルと対策をお伝えします。

①工事内容が話と違う

「こうお願いしたのに、思ったものと違うものになっている」

相談したら契約内容に入っていないと言われたなど

会話だけの打合せではトラブルに繋がりやすくなります。

対策としては依頼しなくても細かい見積もりや打合せ内容の控え、契約書を準備してくれる会社を選んで下さい。

②近隣への心配

「お隣の庭の花壇が心配、近隣に繊細な人がいる」など

心配な事は事前に相談することが大切です。

事前に相談があれば近隣への挨拶や対策など慎重に対応することができ、事前にトラブルを防ぐ事ができます。

対策は気軽に相談しやすい塗装会社を選んで下さい。

③工事について気になることがあっても相談していいかわからず不安が募る

基礎知識があればクレームとして伝えるべきことと、改善が難しい事の判断が難しいです。

外壁塗装時に不満を感じても、「これは仕方のないことなの?」と我慢をしてしまう方もいます。

基礎知識を付けておくことで、適切な業者の対応や各作業の適切なやり方が分かります。

適切な対応をしてもらうために、外壁塗装の基本的な知識は知っておくと安心です。

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